Ulora versi 0.1.0
LuCo adalah fitur AI khusus coding, ditenagai model GPT buatan OpenAI (diakses lewat gateway pihak ketiga). Tiap paket berisi kuota token untuk masa aktif tertentu. Setelah aktif, pilih LuCo lewat pemilih model di atas chat.
Nama paket ("Astra", "SoL") adalah nama produk Ulora, bukan nama resmi model. OpenAI dan GPT adalah merek dagang milik OpenAI; Ulora tidak berafiliasi dengan dan tidak diendorse oleh OpenAI.
· ·
Bantu Ulora jadi lebih baik. Kalau kamu setuju, sebagian chat barumu dipakai sebagai bahan latihan untuk mengembangkan model Ulora sendiri.
Pasangan pesan dan jawaban dari chat yang kamu kirim setelah izin diberikan, selama periode pengumpulan. Chat lama tidak ikut, dan tamu (belum masuk) tidak pernah ikut.
Sebelum disimpan, Ulora menyamarkan nomor telepon dan deret angka panjang (NIK, rekening, kartu), email, tautan, akun Instagram/Telegram/TikTok dan sosmed lain, nama yang kamu sebut sendiri, alamat jalan, alamat IP, serta kunci rahasia. Penyaringan otomatis tidak 100% sempurna, jadi tetap hindari menulis data pribadi di chat.
Kamu bisa mencabut izin atau menghapus data latihanmu kapan saja lewat tombol di atas. Data yang sudah terlanjur dipakai melatih model tidak bisa ditarik kembali dari model itu.
·
Pilih gaya bicara Ulora buat kamu. Berlaku mulai chat berikutnya.
Ulora mengingat nama dan preferensi yang kamu ceritakan sendiri, biar jawabannya makin pas buat kamu. Kamu bisa menghapusnya kapan saja.
Dengan memakai Ulora, kamu menyetujui syarat ini.
Ulora adalah asisten AI. Jawabannya bisa keliru atau tidak lengkap, jadi jangan dijadikan satu-satunya dasar keputusan medis, hukum, atau keuangan.
Kamu bertanggung jawab atas aktivitas di akunmu dan atas kerahasiaan akses masuknya.
Dilarang keras mengeksploitasi atau menyalahgunakan Ulora untuk hal-hal yang melanggar hukum, termasuk namun tidak terbatas pada: merencanakan atau mendukung kekerasan maupun pembunuhan, pelecehan atau perundungan terhadap siapa pun, prompt injection atau upaya membobol/mengelabui sistem Ulora maupun sistem pihak lain, serangan DDoS, spam, penipuan, pencurian data, atau pembuatan konten berbahaya lainnya. Rincian lebih lanjut ada di . Pelanggaran dapat berujung penangguhan atau penghapusan akun tanpa pemberitahuan, dan bila menyangkut dugaan tindak pidana, kami wajib bekerja sama dengan pihak berwajib sesuai hukum yang berlaku.
Pesan yang kamu tulis tetap menjadi milikmu, dan kamu bertanggung jawab atas isinya, termasuk gambar yang kamu lampirkan.
Chat dan gambar punya jatah harian yang bisa berubah sewaktu-waktu. Ulora berhak menyesuaikan batas ini untuk menjaga layanan tetap sehat bagi semua pengguna.
Fitur Ulora dapat berubah, dan kami berhak menangguhkan akun yang melanggar syarat ini.
Kamu boleh mengizinkan chatmu dipakai untuk melatih model Ulora lewat halaman Area pelatihan. Izin ini terpisah dari pemakaian Ulora, tidak wajib, dan bisa dicabut kapan saja. Jangan mengirim data pribadi orang lain tanpa hak.
Ulora disediakan apa adanya ("as is"), tanpa jaminan bebas kesalahan, bebas gangguan, atau selalu akurat. Kami — termasuk tim Ulora — tidak bertanggung jawab atas kerugian, kerusakan, atau tuntutan hukum apa pun yang timbul dari: jawaban Ulora yang keliru atau tidak lengkap, keputusan yang kamu ambil berdasarkan jawaban tersebut, gangguan atau ketidaktersediaan layanan, maupun penyalahgunaan Ulora oleh pengguna (termasuk hal-hal yang dilarang di ), selama kerugian itu bukan akibat kesengajaan atau kelalaian berat dari pihak kami sendiri.
Batasan tanggung jawab di poin 9 tidak berlaku untuk kerugian yang timbul akibat kesengajaan pihak kami sendiri — misalnya kami secara sengaja mengubah model/sistem Ulora sehingga menghasilkan output yang berbahaya atau melanggar hukum, sengaja menyalahgunakan datamu di luar kebijakan ini, atau tindakan curang/melawan hukum lain yang sengaja kami lakukan. Untuk kerugian akibat kelalaian biasa (bukan kesengajaan) dari sistem kami, tanggung jawab kami dibatasi sesuai poin 9.
LuCo adalah layanan berbayar dengan kuota token dan masa aktif sesuai paket yang kamu beli. Token yang tidak terpakai sampai masa aktif berakhir tidak dibawa ke periode berikutnya. LuCo tidak boleh dipakai untuk membuat malware, penipuan, pencurian data, atau alat untuk menyerang sistem orang lain; pelanggaran dapat berujung penangguhan langganan tanpa pengembalian dana dan, bila diwajibkan hukum, pelaporan ke pihak berwenang. Ketentuan pengembalian dana ada di .
Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Syarat ini dapat diperbarui; dengan tetap memakai Ulora setelah perubahan, kamu dianggap menyetujuinya. Untuk perubahan yang menyangkut Area pelatihan, izinmu dimintakan ulang.
Kebijakan ini menjelaskan data apa yang Ulora simpan dan bagaimana data itu dipakai.
Nama, email, dan foto profil dari akun yang kamu pakai untuk masuk, serta isi percakapanmu dengan Ulora (pesan dan jawaban). Gambar yang kamu lampirkan diproses saat itu juga dan tidak disimpan permanen di server kami. Ulora juga bisa menyimpan potongan fakta pendek tentang kamu (mis. nama panggilan atau preferensi) sebagai "Memori Ulora" untuk membuat jawaban lebih personal; memori ini bisa kamu lihat dan hapus kapan saja lewat menu Pengaturan.
Untuk menampilkan riwayat chat dan membuat jawaban. Pesan dan gambarmu dikirim ke penyedia model AI kami agar bisa diproses menjadi jawaban.
Chat tersimpan di database dan hanya tampil di akunmu. Jangan mengirim data sensitif seperti kata sandi, kode OTP, atau nomor kartu ke dalam chat maupun gambar yang dilampirkan.
Riwayat percakapan (termasuk keluaran/jawaban AI) dapat kami simpan dan pertahankan sebagai bukti apabila timbul sengketa atau masalah hukum yang melibatkan akunmu, sekalipun kamu sudah menghapus chat tersebut dari riwayatmu sendiri. Penyimpanan bukti ini dilakukan sewajarnya, hanya untuk keperluan itu, dan tidak dipakai untuk tujuan lain.
Kami memakai penyedia pihak ketiga untuk menjalankan Ulora: penyedia model AI untuk memproses pesan dan gambar menjadi jawaban, penyedia login (mis. Google) untuk autentikasi, serta penyedia hosting dan database. Masing-masing hanya menerima data yang perlu untuk menjalankan tugasnya, dan tidak kami izinkan memakainya untuk kepentingan lain.
Koneksi ke Ulora terenkripsi (HTTPS), dan data-data sensitifmu — riwayat masuk (login), riwayat transaksi/pembayaran, riwayat obrolan, serta data lain yang tersimpan di database kami — dienkripsi. Akses ke database dibatasi hanya untuk tim operasional yang benar-benar membutuhkannya untuk menjalankan layanan, dan segenap tim operasional Ulora berkomitmen menjaga kerahasiaan data-data sensitifmu tersebut. Meski begitu, tidak ada sistem yang bisa dijamin 100% aman, jadi tetap hindari mengirim data yang sangat sensitif ke dalam chat.
Kami tidak membuka data chatmu ke sembarang pihak. Namun, apabila pihak berwajib (kepolisian/penegak hukum) meminta dengan dasar hukum yang sah dan ada indikasi pelanggaran hukum yang menyangkut akunmu, kami berkewajiban dan berhak memberikan akses ke data yang diminta sesuai ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.
Chatmu tidak dipakai untuk melatih atau mengembangkan Ulora tanpa izin darimu. Kalau kamu mengaktifkan izin di Area pelatihan, pasangan pesan dan jawaban dari chat barumu disimpan selama periode pengumpulan (30 hari sejak izin pertama masuk) setelah data pribadi disamarkan otomatis (nomor telepon, email, tautan, akun sosial media, nama yang kamu sebut, alamat, dan kunci rahasia). Data latihan disimpan terpisah dari riwayat chatmu, tanpa mencantumkan identitas akun secara langsung, dan hanya dipakai untuk mengembangkan model Ulora, tidak dijual atau dibagikan ke pihak lain. Penyamaran otomatis tidak menjamin 100%. Kamu bisa mencabut izin dan menghapus data latihanmu kapan saja. Data yang sudah dipakai melatih model tidak dapat ditarik dari model itu.
Kamu berhak melihat, memperbaiki, dan menghapus datamu. Riwayat chat bisa dihapus sendiri kapan saja dari menu; untuk permintaan lain (misal salinan data), hubungi kami lewat kontak di bawah.
Ulora tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun. Pengguna di bawah 18 tahun sebaiknya tidak mengaktifkan izin Area pelatihan, dan sebaiknya memakai Ulora dengan pengawasan orang tua/wali.
Kamu bisa menghapus setiap chat dari riwayat kapan saja, dan kamu berhak penuh untuk menghapus akunmu kapan pun kamu mau lewat menu Pengaturan → Hapus akun. Menghapus akun akan menghapus akunmu beserta seluruh chat, kecuali data yang wajib kami simpan lebih lama karena alasan hukum (lihat poin 3a) atau catatan keamanan LuCo (lihat poin 10), yang akan otomatis terhapus setelah masa simpannya habis.
Chat LuCo tidak pernah dimasukkan ke data latihan Ulora, apa pun pilihanmu di Area pelatihan, dan tidak masuk Memori Ulora. Pesan dan jawaban LuCo dikirim ke OpenAI lewat gateway pihak ketiga (Ciora) untuk diproses, lalu disimpan di catatan keamanan terpisah (bersama alamat IP) selama 180 hari untuk menyelidiki penyalahgunaan. Catatan ini hanya bisa dibuka admin dan tetap ada walau kamu menghapus chat atau akunmu, sampai masa simpannya habis.
Kebijakan ini dapat diperbarui. Perubahan penting akan diumumkan di dalam aplikasi. Ada pertanyaan soal privasi? Hubungi kami lewat menu bantuan di aplikasi.
· ·
Kebijakan ini mengatur perilaku yang diperbolehkan dan dilarang saat memakai Ulora, sebagai pelengkap dari .
Kamu dilarang keras mengeksploitasi, menyalahgunakan, atau memanipulasi Ulora untuk tujuan apa pun yang melanggar hukum atau merugikan pihak lain, termasuk namun tidak terbatas pada: merencanakan, mendukung, atau mendorong kekerasan maupun pembunuhan; pelecehan, perundungan, ancaman, atau intimidasi terhadap siapa pun; prompt injection atau upaya mengelabui, membobol, maupun mengubah instruksi sistem Ulora dan sistem pihak lain; serangan siber seperti DDoS; spam, penipuan (termasuk penipuan berbasis AI/deepfake), pencurian data, pembuatan malware, atau penyalahgunaan lain yang berujung pada masalah hukum.
Pelanggaran atas kebijakan ini dapat berakibat peringatan, pembatasan fitur, penangguhan sementara, atau penghapusan akun secara permanen tanpa pemberitahuan sebelumnya dan tanpa pengembalian dana atas sisa langganan (lihat ). Untuk pelanggaran yang menyangkut dugaan tindak pidana, lihat ketentuan berbagi data ke pihak berwajib di .
Kamu bertanggung jawab penuh atas setiap pesan, perintah, dan gambar yang kamu kirim ke Ulora, termasuk hasil yang diminta dari Ulora. Ulora hanyalah alat; keputusan untuk memakai hasil keluarannya ada di tanganmu.
Kalau kamu menemukan pengguna lain menyalahgunakan Ulora, atau menemukan celah keamanan, laporkan lewat menu bantuan di aplikasi. Kami menindaklanjuti laporan yang masuk sesuai kebijakan ini.
Kamu setuju membebaskan dan melindungi tim Ulora dari segala tuntutan, klaim, kerugian, atau biaya (termasuk biaya hukum) yang timbul akibat pelanggaranmu sendiri atas kebijakan ini, Syarat & Ketentuan, atau hukum yang berlaku — misalnya kalau pihak ketiga menuntut akibat isi obrolan, perintah, atau tindakanmu sendiri lewat Ulora. Ketentuan ini tidak berlaku untuk kerugian yang timbul dari kesengajaan pihak kami sendiri (lihat S&K poin 9a).
Kebijakan Pengguna ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan penting akan diumumkan di dalam aplikasi.
Kebijakan ini berlaku untuk pembelian berbayar di Ulora, termasuk langganan .
Paket LuCo berupa kuota token digital yang aktif dan bisa langsung dipakai begitu pembayaran berhasil. Karena sifatnya yang langsung terpakai (bukan barang fisik), pembelian pada dasarnya bersifat final dan tidak dapat dibatalkan begitu kuota mulai terpakai.
Kamu berhak mengajukan pengembalian dana penuh jika: pembayaran berhasil didebit tapi kuota/akses LuCo tidak aktif di akunmu karena kesalahan sistem kami; kamu terkena tagihan ganda (double charge) untuk transaksi yang sama; atau terjadi kesalahan teknis dari pihak kami yang membuat layanan LuCo sama sekali tidak bisa dipakai selama masa aktif dan belum ada penggunaan token sama sekali.
Refund tidak berlaku jika sebagian atau seluruh kuota token sudah terpakai, jika akun ditangguhkan atau dihapus karena melanggar atau , jika kamu hanya berubah pikiran setelah membeli, atau untuk token yang habis masa aktifnya tanpa terpakai (sesuai S&K poin 10).
Ajukan lewat menu bantuan di aplikasi paling lambat 7 hari sejak transaksi, sertakan bukti pembayaran/ID transaksi dan penjelasan kendalanya. Pengajuan yang memenuhi syarat akan kami proses dalam waktu wajar setelah verifikasi, dikembalikan lewat metode pembayaran yang sama.
Kebijakan Refund ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan penting akan diumumkan di dalam aplikasi.
Ulora adalah asisten AI berbahasa Indonesia untuk bertanya, menulis, dan mencari ide.
Ya, tersimpan di riwayat akunmu dan hanya bisa dilihat dari akunmu. Kamu bisa menghapusnya kapan saja.
Tidak, kecuali kamu mengizinkannya di menu Area pelatihan. Izin itu opsional dan bisa dicabut kapan saja.
Nomor telepon, email, tautan, akun Instagram/Telegram/TikTok, nama yang kamu sebut sendiri, alamat jalan, alamat IP, dan kunci rahasia. Penyamaran otomatis bisa meleset, jadi jangan menulis data pribadi di chat.
Ulora bisa salah atau kurang mutakhir. Periksa ulang informasi penting sebelum dipakai.
Buka menu, lalu tekan tanda × di samping chat pada bagian Riwayat.
Buka menu, lalu tekan Hapus akun di bagian akun. Semua chat ikut terhapus dan tidak bisa dikembalikan.
LuCo adalah fitur AI khusus coding berlangganan. Lihat paket dan harganya di Pengaturan > Langganan LuCo.
Biasanya gangguan sementara. Tunggu sebentar lalu kirim ulang pesanmu.